Étapes à suivre en cas de perte ou vol d’appareil
Lorsque vous constatez que votre appareil est perdu ou volé, il est essentiel d’agir vite et de prendre certaines mesures pour limiter au maximum les dommages possibles. Suivez ces étapes afin de préserver votre sécurité et celle des données auxquelles vous êtes personnellement associé :
Localisez votre appareil ou bloquez-le
Si votre appareil est équipé d’un système de localisation, vous devez déterminer sa position afin de vous assurer qu’il a été effectivement perdu ou volé. Utilisez le service de localisation fourni par votre appareil ou un service tiers si nécessaire. Si vous localisez votre appareil, contactez les autorités locales pour déclarer le vol et récupérer votre appareil si possible. Si votre appareil est définitivement perdu, vous pouvez le bloquer afin d’empêcher un tiers d’accéder aux données stockées sur votre appareil.
Changer vos mots de passe
Après avoir localisé ou bloqué votre appareil, la prochaine étape est de changer les mots de passe pour les comptes liés à votre appareil : compte de messagerie, compte d’application, compte cloud, etc. Si vous avez utilisé le même mot de passe pour plusieurs comptes, vous devrez changer le mot de passe pour chacun d’entre eux. N’oubliez pas de choisir des mots de passe solides et uniques pour chaque compte.
Activez un service de sécurité informatique et d’infogérance
Une fois vos mots de passe modifiés, vous devriez envisager d’utiliser un service de sécurité informatique et d’infogérance. Les services d’infogérance tels que ceux fournis par eClaud IT vous permettent d’accéder à des experts professionnels qui sont spécialisés dans la protection de vos appareils et de vos données contre les logiciels malveillants et autres menaces pour la sécurité.
Vous bénéficierez également d’une assistance supplémentaire afin de sécuriser vos appareils et d’automatiser certaines fonctions, comme l’installation et la mise à jour des logiciels installés sur vos appareils. La prise en charge des utilisateurs et des composants matériels est également disponible, ainsi que d’autres services tels que la sauvegarde, le chiffrement ou encore le diagnostic et le traitement des vulnérabilités.
Enregistrez votre appareil auprès de votre fabricant
Si votre appareil est perdu ou volé, vous devez le déclarer auprès de son fabricant afin qu’il puisse appliquer des mesures supplémentaires pour empêcher un tiers d’accéder aux données stockées sur votre appareil. Déclarer le vol ou la perte de votre appareil peut également vous aider à le récupérer si vous le retrouvez.
