Gestion des interruptions en télétravail
Le télétravail est une pratique qui connaît un vif succès aujourd’hui et qui est de plus en plus répandue. Cependant, il présente son lot de défis à surmonter et d’un point de vue opérationnel, la gestion des interruptions peut être l’un des plus importants.
Heureusement, il existe des stratégies et des outils qui peuvent aider les employés à mieux gérer les interruptions et à rester concentrés et productifs à domicile.
1. Mise en place de règles et procédures par l’entreprise
Les employeurs peuvent établir des consignes claires en ce qui concerne la façon dont leurs employés doivent gérer les interruptions et répondre aux emails en télétravail. Cela leur permet de mieux comprendre les attentes de l’entreprise sur la façon de travailler à distance, et les aide à se concentrer sur leurs tâches.
Les entreprises peuvent également programmer des réunions et des calls à l’avance, afin que les employés puissent être préparés et prêts à y participer. Il est également utile de fixer des objectifs clairs et des dates cibles pour terminer les tâches. Une communication claire, ainsi que des rappels réguliers, peuvent aider chaque employé à mieux gérer ses interruptions et à se concentrer plus facilement.
2. Utilisation d’une application de productivité
Les applications de productivité peuvent être très bénéfiques dans la gestion des interruptions, car elles aident les employés à se tenir responsables en autorisant une trace des tâches à accomplir. Les applications telles que eClaud IT peuvent aider les employés à définir des objectifs, à créer des listes de tâches et à planifier des périodes de calme pour se concentrer sur les projets.
Une autre fonctionnalité qui peut être très utile est la possibilité de modifier le statut de tâche, par exemple : “en cours”, “prêt à envoyer” ou “terminé”. Elles permettent à chaque employé de rester organisé, mais aussi de partager des projets avec d’autres membres de l’équipe. Cela permet de mieux organiser le travail, de réduire le temps passé à chercher des données et de gérer plus facilement les interruptions.
3. Utilisation de notifications silencieuses
Les notifications silencieuses peuvent être un outil très utile pour les employés qui travaillent à la maison. Les notifications silencieuses sont des alertes qui sont affichées dans la barre d’état, mais ne sont pas accompagnées d’une alarme sonore ou d’une vibration. Elles peuvent être un moyen judicieux d’être averti des évènements sans être distrait par des notifications sonores et vibratoires.
Enfin, il est également important de planifier des pauses régulières. Cela peut sembler contre-intuitif, mais ces pauses peuvent aider les employés à traverser la journée et à se concentrer sur leurs tâches sans être trop submergés par les interruptions.