Votre Direction des
Systèmes d'Information
Concentrez-vous sur votre activité.
Nous suivons votre IT au quotidien.
Qu'est-ce qu'une DSI externalisée ?
Une DSI externalisée est un prestataire qui pilote la gestion du système d'information d'une entreprise : infrastructure, sécurité, support, conseil. Pour les PME qui n'ont pas de service informatique dédié, c'est une équipe disponible sans créer un poste en interne.
« Les PME méritent la même qualité de gestion informatique que les grands groupes. C'est la raison pour laquelle j'ai créé ECLAUD IT. »
Une DSI externalisée organise le pilotage, le support et la sécurité autour d'un périmètre convenu. Les responsabilités, les outils et les objectifs de service doivent être écrits dans le contrat.
Quels services inclut une DSI externalisée ?
Infogérance Complète
Nous suivons votre parc informatique au quotidien : serveurs, postes, réseau, Wi-Fi. Vous gagnez un système plus stable et mieux documenté.
- Gestion du parc informatique
- Administration serveurs
- Réseau & Wi-Fi
- Gestion des logiciels
Sauvegarde & Sécurité
Vos données sont sauvegardées selon une règle claire, testée et documentée. En cas d’incident, vous savez quoi restaurer et dans quel délai.
- Sauvegardes automatiques
- Protection cyber
- Antivirus & pare-feu
- Plan de reprise d'activité
Support Technique
Une assistance simple à joindre : sur site, par téléphone ou prise de contrôle à distance. Vos utilisateurs savent qui contacter.
- Intervention sur site
- Support téléphonique
- Contrôle à distance
- Astreinte disponible
Conseil & Évolution
Nous sommes votre référent technique. Veille technologique, recommandations, et interface avec vos prestataires.
- Veille technologique
- Audit infrastructure
- Mise en place télétravail
- Migration Cloud
Quel impact pour votre entreprise ?
Performance
En externalisant le suivi IT, vos équipes disposent d'un interlocuteur identifié et peuvent se concentrer sur leur coeur de métier.
Sécurité
Supervision, sauvegardes, pare-feu et contrôle des accès peuvent être réunis dans un périmètre documenté. Les outils et fréquences dépendent du contrat.
Évolution
Veille technologique permanente. Nous faisons évoluer votre infrastructure au rythme de votre croissance et des innovations.
La Réunion en priorité
ECLAUD IT a son siège social à Saint-Paul. Pour comprendre le périmètre, les zones couvertes et la façon dont les niveaux de service sont cadrés, consultez la page commerciale locale dédiée.
Voir l'infogérance à La RéunionVos questions sur ECLAUD IT
Qu'est-ce qu'ECLAUD IT ?
ECLAUD IT a été créée en 2021, s'appuie sur une expérience IT depuis 2010 et a son siège social à Saint-Paul. Les zones, services, horaires et responsabilités sont confirmés selon la proposition et le contrat.
Dans quelles zones ECLAUD IT intervient-il ?
Notre siège social est à Saint-Paul, à La Réunion. Les zones d'intervention sur site, les délais et la couverture à distance sont précisés selon le contrat et la localisation du client.
Combien coûte une DSI externalisée pour une PME ?
Le budget dépend de la taille du parc, du niveau de service attendu, des horaires, des contraintes de sécurité et du périmètre couvert. Un échange de cadrage permet d'établir un devis adapté, avec les services inclus et les éventuels hors-périmètre.
Quels secteurs d'activité accompagnez-vous ?
Nos offres sont structurées pour les contraintes de plusieurs secteurs : santé, architecture, services, hôtellerie-tourisme, associations et formation. Le périmètre réel est validé après étude des logiciels, données et obligations de chaque structure.
Concentrez-vous sur votre métier.
On s'occupe du reste.
Un premier échange pour comprendre votre parc, vos urgences et les points à sécuriser en priorité.
Ce site a été financé par l'Union européenne dans le cadre du programme FEDER-FSE+ Réunion, dont l'autorité de gestion est la Région Réunion.