DSI externalisée · La Réunion · Île‑de‑France

Votre Direction des
Systèmes d'Information

Concentrez-vous sur votre activité.
Nous suivons votre IT au quotidien.

15+
Années d'expertise
24/7
Monitoring
100%
Avis positifs reçus
2h
Temps de réponse
Notre engagement

Qu'est-ce qu'une DSI externalisée ?

Une DSI externalisée est un prestataire qui pilote la gestion du système d'information d'une entreprise : infrastructure, sécurité, support, conseil. Pour les PME qui n'ont pas de service informatique dédié, c'est une équipe disponible sans créer un poste en interne.

« Les PME méritent la même qualité de gestion informatique que les grands groupes. C'est la raison pour laquelle j'ai créé ECLAUD IT. »

Nous nous intégrons dans votre structure pour devenir votre DSI externalisée, avec la même exigence et le même engagement qu'une équipe interne. Selon Sewan (2025), 67 % des entreprises françaises ont déjà externalisé une partie de leur IT.

Nos services

Quels services inclut une DSI externalisée ?

01

Infogérance Complète

Nous suivons votre parc informatique au quotidien : serveurs, postes, réseau, Wi-Fi. Vous gagnez un système plus stable et mieux documenté.

  • Gestion du parc informatique
  • Administration serveurs
  • Réseau & Wi-Fi
  • Gestion des logiciels
02

Sauvegarde & Sécurité

Vos données sont sauvegardées selon une règle claire, testée et documentée. En cas d’incident, vous savez quoi restaurer et dans quel délai.

  • Sauvegardes automatiques
  • Protection cyber
  • Antivirus & pare-feu
  • Plan de reprise d'activité
03

Support Technique

Une assistance simple à joindre : sur site, par téléphone ou prise de contrôle à distance. Vos utilisateurs savent qui contacter.

  • Intervention sur site
  • Support téléphonique
  • Contrôle à distance
  • Astreinte disponible
04

Conseil & Évolution

Nous sommes votre référent technique. Veille technologique, recommandations, et interface avec vos prestataires.

  • Veille technologique
  • Audit infrastructure
  • Mise en place télétravail
  • Migration Cloud
Notre approche

Pourquoi un partenariat
plutôt qu'un contrat ?

Deux entités, un objectif commun. Notre symbole, deux carrés imbriqués, représente cette relation : un partenariat d'égal à égal, indissociable. Votre succès est notre succès.

Partenariat

Nous faisons partie de votre équipe

Confiance

Transparence totale sur nos actions

Excellence

15+ ans d'expertise infrastructure

Proactivité

Nous anticipons les problèmes

L'impact sur votre activité

Quel impact pour votre entreprise ?

Performance

En externalisant votre IT, vos équipes se concentrent sur leur coeur de métier. Résultat : plus de productivité, moins de temps perdu.

Sécurité

Monitoring 24/7, sauvegardes automatiques, pare-feu et contrôle des accès. Selon Cybermalveillance.gouv.fr (2025), 49 % des PME françaises ont déjà été victimes de cyberattaques.

Évolution

Veille technologique permanente. Nous faisons évoluer votre infrastructure au rythme de votre croissance et des innovations.

Ils nous font confiance

Ce qu'en disent nos clients

« eClaud IT s'occupe de notre société depuis quelques temps déjà. Toujours très réactif, ils nous apportent des réponses adaptées à nos besoins. On peut souligner également leur constante bonne humeur ! »

Photo de Fanny Velson, Co-gérante
Fanny Velson
Co-gérante

« J'ai plaisir à travailler avec Enrico depuis ces nombreuses années. Il est très réactif dans nos différentes demandes et résout toujours nos problèmes. »

Photo de Odile Marty, Assistante Commerciale
Odile Marty
Assistante Commerciale

« eClaud IT est efficace, disponible et toujours de bonne humeur. C'est agréable pour résoudre les problèmes informatiques, quelle que soit leur complexité. »

Photo de Pauline Popelier, Architecte d'intérieur
Pauline Popelier
Architecte d'intérieur
Nos implantations

Île-de-France & La Réunion

Basés à Saint-Paul (La Réunion) et intervenant en Île-de-France, nous accompagnons les PME des deux côtés de l'océan : sur site, à distance ou en hybride.

Saint-Paul, La Réunion
Île-de-France
Questions fréquentes

Vos questions sur ECLAUD IT

Qu'est-ce qu'ECLAUD IT ?

ECLAUD IT est une DSI externalisée basée à Saint-Paul (La Réunion), avec une couverture en Île-de-France et un support à distance partout en France. Nous suivons votre système d'information au quotidien : infogérance, cybersécurité, sauvegardes, support technique et conseil.

Dans quelles zones ECLAUD IT intervient-il ?

Nous intervenons sur site à La Réunion (siège à Saint-Paul) et en Île-de-France. Pour le support à distance, monitoring, administration et dépannage, nous couvrons toute la France. 80 % de nos interventions sont réalisées à distance.

Combien coûte une DSI externalisée pour une PME ?

Le budget dépend de la taille du parc, du niveau de service attendu et des contraintes de sécurité. Les tarifs se situent entre 30 et 120 € HT par poste et par mois. Pour une PME de 15 postes, comptez entre 750 et 1 200 € HT mensuels en formule Standard. L'audit de départ sert à cadrer le périmètre avant le devis.

Quels secteurs d'activité accompagnez-vous ?

Nous accompagnons tous les secteurs : cabinets médicaux et dentaires, cabinets d'architecture, sociétés de services, hôtellerie-tourisme, associations, centres de formation. Le point commun : des entreprises pour lesquelles l'informatique est critique.

Concentrez-vous sur votre métier.
On s'occupe du reste.

Un premier échange pour comprendre votre parc, vos urgences et les points à sécuriser en priorité.

Ce site a été financé par l'Union européenne dans le cadre du programme FEDER-FSE+ Réunion, dont l'autorité de gestion est la Région Réunion.